2020年是落实公司“十三五”发展规划的收官之年，也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。这一年，公司科学把握当前的发展形势，明晰自我发展方向，制定并实施了一系列行之有效的战略举措和工作部署，始终保持了良好的发展态势，超额完成2020年各项工作任务，为“十三五”任务画上了圆满的句号。    

（一）发展质量效益持续向好。秉承“舒心、赤诚、专业、快捷”的服务理念，公司充分发挥路网优势，优化布局微改造，稳固油品经营主线；完善加油IC卡服务功能，实现圈存业务全覆盖；便利顾客支付渠道，扩大移动支付比例，截止当前，移动支付所占比例达到46.77%；参与无车承运行业细分市场，利用渠道资源争取促销资源；夯实非油品销售，重点销售散装柴油尾气处理液，全年累计新建加注站20座，进一步提升尾气处理液销售市场占有率，并主动开展加注机计量检测工作；持续开展非油品帮扶促销，切实开展“手把手”传递示范教学，全年共计开展帮扶培训5次，培训站点28座；因地制宜开展营销活动，大力拓展团购销售业务，向站外要市场。

（二）安全环保责任持续强化。牢固树立管生产经营必须管安全理念，始终把安全风险管控和绿色发展理念摆在突出位置，全年安全环保形势总体平稳。创新风险识别与隐患治理链条化、网格化管理，定期开展危化证换证工作，完善加油站环保手续“三同时”管理；定期组织现场处置演练，加强应急救护队伍建设，全年开展线上安全考试12次；全年累计办理各类证照、安全审查、安全设计申报、消防设计审核及消防验收站点14座；累计完成加油站防渗改造站点13座；累计投入803万元用于加油站设施设备更新改造工作。

（三）基础管理工作持续夯实。坚持依法合规经营，结合现实需要系统推进内部规章制度“废改立”，全覆盖推进财务预算执行、审计纪检监督、重点任务督查督办、招标管理标准规范等工作，企业内控体系建设得到强化。深化“三项制度”改革，鼓励实干担当，引入第三方咨询机构积极构建系统科学的人力资源管理体系，完善选人用人工作流程，定期开展任期考核工作，畅通干部员工成长渠道；开展交接班及资金管理检查，按期办理清理拖欠民营企业中小企业账款手续，完成《全面预算理论指导下成品油销售企业预算指标体系的建立》项目验收工作；持续建立职工安全保障制度，加大先进模范人物学习宣传，不定期开展员工技能竞赛和劳动竞赛活动。

（四）信息化管控能力持续优化。充分利用监控系统拓展功能，构建BI系统，稳步推进AI损溢管理项目，持续提升加油站经营管理的信息化智能化水平；推广无接触式“一键加油”模式，打造“安全加油、放心消费”新场所；开发智慧电子发票系统，建设公共广播系统，在丰乐站开展监控语音系统试点，为公司经营管理提质提效和服务水平提升提供了有力保障。

（五）党建引领保障作用持续增强。以学习创建为抓手，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，结合实际编制公司“十四五”规划，扎实推动习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神宣贯落地。持续增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，将习近平总书记重要讲话、指示批示精神作为党委理论学习中心组“第一议题”。不断夯实基层基础，大力推进“通达党建—石化红”品牌建设，标准化党建取得积极成效。狠抓廉洁风险防控，全年开展各类廉洁谈话27次；扎实开展“三个以案”警示教育和“三个专项整治”，突出用身边事警示教育身边人，全年查处“微腐败”问题8起。严格落实中央八项规定精神，对“三公经费”进行常态化监督；持续开展年度工作巡察，深入推动政治巡察监督全覆盖。

（六）积极助力疫情防控、防汛战。疫情与防汛面前积极展现负责任国企形象，通过省红十字会定向捐款240万元，采购扶贫农副产品共计36.2万元；免费通行期间，为运输疫情物资车辆免费提供车用尿素6513.8公斤。积极做好内部防控，疫情发生后，公司立即成立疫情防控领导指挥小组，印发应急处置相关文件，做好疫情防控指导工作，共采购发放口罩、手套、消毒液等防控物资十万余件，全面落实防控措施，全体职工“零”感染；利用宣传横幅、LED显示屏、公众号等载体，加强疫情防控宣传引导，共计印制宣传彩页682份，宣传横幅70余条，发布“共同战疫”系列报道44篇。