一、2024年工作回顾

2024年石化公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会以及习近平总书记考察安徽重要讲话精神，认真贯彻落实两大股东的决策部署，牢记“为美好生活加油”的初心，聚焦主责主业，开拓创新、主动作为，全力完成各项工作目标。公司连续10年上榜安徽企业100强，荣获“安徽省守合同重信用”AAA级企业名单，3个站点获评中国石油流通行业主题活动优秀站点。全年实现营业收入880,296.28万元，利润总额17,835.64万元，净利润12,669.71万元；其中实现成品油销售96.98万吨，油气销售总量100.14万吨，非油销售10,919.90万元。

这一年，我们主要做了以下工作：

（一）主营业务稳步发展，大力拓展新兴业态

油品销售保持稳固。依托中石化安徽省公司政策，1-12月累计获柴油促销资源1.5亿元。推广“一键加油”业务，CRM电子券业务合计优惠300万元，占销售总额5.6%。建立基于市场逻辑的油品采购供应体系，成立市场化运营小组，自6月起汽油采购价差增至580元/吨；持续沟通市场价格，优化采购量，市场化站点1-12月实现油品价差1653元/吨；修订采购管理办法，建立月度分析报告机制，进行库存运作，库存站点1-12月实现收益362.9万元。

非油经营创新发展。启动“绩效倍增，服务提升”项目，参与项目站点小商品销售额达1944.39万元，同比增长19.35%。创新线上线下相互促进的营销模式，实现了散装尾气处理液线上分销场景，至12月底已达成21.8万笔订单，总金额1819.9万元。开展“巅峰团”试点工作，结合“油宝达人”竞赛活动售出燃油宝54343瓶。新开74座便利店，累计销售额216.76万元。

产业升级持续加速。推动多元化投资，全年累计完成投资9693.47万元，同比增加1682.2万元。年内投入运营加油站6座，完成13座加油站租赁合同签订。新建加气站4座，目前在营加气站9座。2024年度累计完成LNG销售量3.16万吨，完成年初预算的180.57%；实现营业收入15384.77万元，完成年初预算的179.21%；实现销售毛利1339.01万元，完成年初预算的181.41%。

（二）保供能力不断提升，安全生产持续强化

运营效率进一步提升。持续开展加油站“提量增效”活动，投入61万元购置保供物资，优化场地利用。改造拥堵站点，通过“三优”工作提升现场通行效率，完成66座站点的加油机、油罐、汽油枪、车道和可过机加油岛的设备改造。

服务质量进一步升级。完成23座加油站形象改造施工，更换84台加油机，改善站点形象。建立完善加油站服务管理长效机制，完成全年“全员周考”，以“每日巡查”为载体监督现场加油环节。重新核定加油站人员编制，全面推行星级员工评定机制，建立员工服务考核数据建模程序。严格落实考核制度，月均考核约1200名员工，发放激励奖金约190万元。建立客户投诉台账，下发投诉管理暂行办法，截止12月底，处理投诉约830起。

安全根基进一步夯实。针对重点区域、站点、环节及时段进行全面排查，做好“两特两重”期间安全管理，建立灾害风险隐患台账，完善长效管理机制。开展专项排查，整治隐患2993个，更新加油站风险隐患排查标准。审查加油站施工维修和改造项目，对不明确的施工类型和安全技术要点的问题，开展现场分析和措施制定。加强专职安全管理队伍建设，开展各类培训教育4592次。梳理检查考核问题并整理典型违章问题清单，编制3本培训手册，共计4万余字。

环保改造进一步推进。投入2500万元完成58座站点的环保提升改造，完成15座站点油气回收在线监测系统安装，并委托监测单位定期对加油站环保设施的运行情况进行检查。对纳入排污许可的城区站定期开展排污监测，其他站点全部实现持证排污、合法排污。

（三）数字赋能精细管控，提高人才队伍素质

数字建设加速发展。邀请业内专家剖析项目需求，开展数字化调研，推动数字化转型。升级智慧营销模块，融入会员核销、积分商城功能。强化与集团大数据中心、省石化信息部的联动，助力数据资源整合。推进软件国产化与正版化，夯实信息安全。组织信息化培训，优化信息化办公条件。升级智慧收银开票系统，开展弱口令排查整改。开展区域网络安全排查与培训，更新管控系统版本，确保网络安全整改加油站视频监控问题，提升安防效能。完成新建站点技术保障工作，确保站点如期运营。

人事改革全面深化。实施经营层任期制和契约化管理，石化公司和新能源公司6名经营层成员以及4名生产经营部门负责人签订“两书一协议”。调整不胜任中层管理岗位3人，一般员工6人。制定下发《2024年人力资源工作要点》《荣誉退休暂行办法》，修订《员工违规违纪行为处理办法》等制度。开展绩效考核，印发考核方案和管理办法，将公司经营目标和个人年终绩效挂钩，设置差异化考核指标，强化考核结果在薪酬、晋升等方面的运用。

人才队伍建设不断加强。实现市场化人才招聘，完成7个关键岗位招聘。开展中层副职竞聘上岗2次、民主推荐1次，加油站站长竞聘上岗1次，共计141人参加115个岗位竞聘，竞聘上岗率99%。制定并实施《加油站岗位等级评定方案》，评定各级加油站管理员77名。内外培训联动，做好储备岗人才培养，完成多轮储备岗人员考核。

（四）优化内控管理体系，严控日常经营风险

财务管理进一步优化。编制财务工作清单，明晰战略、共享和业务财务关系，优化部门员工岗位职责。加强资金管理，细化现金找零、加油站保险柜等管理要求。规范税务管理，获评A级纳税信用单位。规范发票管理，按季度检查发票开具情况，变更电子发票二维码推送方式。降低移动支付手续费，减少手续费约190余万元。停止上门收款，全年降低收款费用约80余万元。提前签订协定存款协议，锁定降息前利率，提升资金收益。加快费用审批，规范财务共享平台报账流程，优化审批节点，明确审核职责，规定报销频次。

督查实效进一步增强。常态化开展全覆盖督查工作，共组织现场督查22次，视频督查全覆盖在营站点12次，发现问题3323个。对清单执行情况进行抽查，对加油站费用使用情况进行监督检查，规范站务公开管理工作。下发《督查暂行管理办法》，完善督查体系。组织督查业务技能“传帮带”，共计8个区域44人次参与，提升了区域巡查质量。跟进督查问题整改落实，目前已全部整改，夯实了基础管理。

风险控制进一步深化。定期评估风险，更新公司风险数据库，评估出年度十大风险。新增和调整12项预警指标，下发风险提示函5份，8个全周期管理风险事项全部销项。开展内控评价，组织各部门梳理更新内控流程，诊断及整改10项内控缺陷。拓展审计类型，制定内部审计计划，出具审计专项报告3篇，形成季度常规审查情况报告。开展降费增效专项审查，下发落实清单。开展审计厅经责审计、公司内部专项审计问题整改，涉及的34条问题已全部完成整改。审价审计并举，强化项目造价及结算审计，实行跟踪审计制度，规范项目管理，全年开展造价项目126项，总金额6495万元。开展工程结算审计62项，审减金额90万元，审减率5.67%。

合规管理进一步巩固。全年起草修订42项制度，夯实合规管理基础。上线合同管理系统，推动合同管理信息化，实现合同全周期管理与风险监控。加强法律审核，完成199项合同审核和13项一般性审核。

（五）党建引领强基固本，正风肃纪彰显成效

政治引领不断强化。实施“第一议题”学习制度，全年开展34次学习。推动习近平总书记重要指示批示及考察安徽重要讲话精神落实落地。推动党建工作与生产经营深度融合，组织开展区域团队及区域储备岗赋能培训班1次、丰乐“培训营地”业务培训班2次。组织开展春运、国庆保供销售服务竞赛活动，彰显“通达先锋·石化红”党建品牌形象。

思想学习深入开展。领导班子深入一线宣讲，组织召开党委理论学习中心组学习15次，党纪学习教育读书班2次，党员教育培训班1次。做好正向舆论引导，在公众号设立特色专题专栏，推送公众号48期，发布宣传信息100余篇。加强阵地管理，定期开展网络舆情排查。开展“两优一先”评选表彰，组织党员宣讲先进事迹。

党群工作扎实推进。规范党支部换届选举、发展党员、党费收缴工作，发挥党员先锋模范作用。强化统战成员及有宗教信仰员工的教育管理。强化工会职能，召开工会会员代表大会，开展产业工人队伍建设改革调研，做好职工身心健康与保险保障工作，开展节日慰问与困难帮扶。组织多项文体娱乐活动，参与集团多项竞赛获得优异成绩。

作风建设卓有成效。开展政治监督，制发《纪检建议书》1份、《风险提示函》2份，提出整改问题及要求共8条，督促完善制度3项。做实日常监督，回复廉洁意见273人次，及时更新廉政档案和廉洁风险防控手册，召开季度大监督工作会议，督办整改209个事项。坚持纠治“四风”，多部门联动开展专项检查，推送廉洁提示短信7次，督促党支部开展节前廉洁教育56场次，积极利用“为民服务马上办”小程序解决基层群众服务诉求。一体推进“三不腐”，严肃执纪问责，处置问题线索3件，运用“四种形态”处理处分8人次，排查违规“挂证取酬”情况237人次、支付卡异常情况12轮。开展廉政谈话84人次，组织700余人次参与观看警示片、参观廉洁云展馆及旁听法院庭审等廉洁教育活动，建设廉洁文化宣传教育示范点。加强纪检队伍建设，通过多种方式，提高纪检人员政治能力、业务能力和廉洁意识。