安徽高速石化全体员工以“平安春运、有序春运、温馨春运”为目标，用“心”作答，通过多措并举的保供行动和暖心服务让司乘人员一路暖心。一线员工坚守岗位，涌现出许多感人事迹，他们用行动诠释了守护“大家”才能保卫“小家”的责任担当，一幕幕温馨篇章在归途上缓缓铺展。

梅山站：消防安全是重中之重

2025年1月19日清晨5点左右，梅山北站发生了惊心动魄的一幕，一辆等候加油的车辆的底部突然蹿出火苗，加油员曹玉红、汪瑜等人第一时间发现了火情，并迅速启动应急预案。曹玉红一边大声呼喊同事疏散现场车辆和顾客，一边抄起身边的灭火器冲向起火车辆，对准火源根部喷射，同时密切关注火势的发展。与此同时，其他员工也迅速行动，以最快速度关闭电源总开关，拨打消防救援电话等。此次事件中，曹玉红等员工的英勇表现得到了现场顾客的赞扬。这场突发危机的妥善处理，得益于日常扎实的突发情况应急演练，加油站消防安全是重中之重，每一位工作人员都应时刻保持警惕，熟练掌握应急处置技能。

焦岗湖站：让归乡游子的旅途更加安心

2025年2月11日18点27分，焦岗湖服务区一辆载满货物的半挂车因轮胎抱死过热起火，区域安保人员发现后，立即将车辆引导到消防栓附近，并呼叫增员。加油站收到险情通知后，立即启动应急预案，明火在18点59分被成功扑灭。这场突发危机的妥善处理，保障了春运期间焦岗湖服务区的安全与畅通，让每一位归乡游子的旅途更加安心。

马集站：为司乘提供更优质服务

2025年2月1日夜间，袁先生驾车途中爆胎，驶入服务区不巧维修厂无人，遂向加油站求助。站长汝俊辉了解情况后，迅速取来工具帮袁先生更换备胎。换好后，又用胎压检测仪仔细检查并给其他轮胎充气。“这次事件让我们明白，特殊时期超常规服务能极大提升顾客满意度。今后，我们会加强员工培训，提升应急处理与服务意识，完善服务应急预案，为司乘提供更优质服务。”站长汝俊辉说道。