近日，一辆运输玻璃的红色挂车在新竹西站护栏旁停靠检查时，突发事故。车上玻璃炸裂，飞溅的碎片致使驾驶员颈部受伤，情况十分危急。挂车驾驶员立即向附近的加油站求助。新竹西站员工接到求助后，第一时间携带急救箱赶赴现场，迅速对伤者展开初步止血与包扎处理。为抢抓宝贵的抢救时间，在确保现场安全的前提下，加油站员工果断拦截了一辆正在站内加油的救护车，恳请医护人员先行施救。与此同时，另一名员工迅速联系服务区管理处，为返程的救护车开启下穿通道，以最快速度打通“生命之路”，为伤员及时送医赢得了关键时间。

事后，脱离危险的驾驶员为表达对加油站员工紧急救援的感激之情，托家属特意送来锦旗，用这份沉甸甸的敬意，定格了这场跨越陌生的暖心救援瞬间。

此次突发事件的妥善处置，不仅展现了徐伟同志作为党员的先锋模范作用和扎实的专业技能，更彰显了安徽高速石化宿淮区域党支部“以客户为中心”的服务理念。