为进一步提升管理员的综合业务素质与现场管理能力，4月27日至29日，石化公司举办2025年加油站管理员实操能力提升班第一期，共有来自各加油站的24名业务骨干参加。

培训采用"理论+实践"的立体化教学模式，重点围绕加油站运营管理的核心环节展开。课程设置涵盖经营数据分析与决策优化、客户投诉处置与服务质量提升、设备维护保养与消防器材标准化操作、现场安全巡检与风险管控、油品接卸全流程管理、数质量管控体系建设以及信息化系统操作规范等七大模块。培训期间，行业专家通过情景模拟、案例研讨等方式进行实战化教学，公司相关业务部门负责人全程参与督导，确保培训实效。

参训学员表示，将充分把握此次系统化、专业化培训机会，深入掌握现代加油站管理理论与实操技能，切实将学习成果转化为提升站点运营效率、服务质量和安全管理水平的具体实践，为推动公司加油站标准化、精细化建设作出积极贡献。