“五一我在岗”之劳动最光荣
发布时间:2019-05-07 14:07:57 点击次数: 4993
今年五一”小长假比往年多了一天,出行人员增多,为全方位做好假期日油品保供工作,高速石化加油站的员工们为了给大家提供方便而坚守在自己的工作岗位上。
严守流程,规范操作。“迎车手势做起来、加油服务跑起来、文明用语说起来”,小长假期间,车流量大,高速石化的员工们恪守自身工作职责,紧抓现场服务,确保繁忙时段的服务质量不下降,全力确保顾客加好油、好加油。
强化安全,管理升级。各加油站坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,节前开展安全隐患排查,针对排查隐患,及时进行整改;严格落实安全生产责任,加强安全生产管理,把安全生产主体责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节。
油品保质,油料保供。为确保油品质量安全,各加油站严格把好进油关,认真落实卸油流程“十步法”,做好检罐、量水工作,全面保证油品质量安全;密切关注油料库存,做好油料储备工作,以确保节日期间顾客能够加到质优量足的油品。
微笑服务,温暖顾客。强化服务意识,立足“顾客至上”的理念,做好微笑服务“八步法”,搞好站内卫生清洁与便民用品储备及更换工作,让广大司乘人员在享受高速石化人认真服务的同时,体验各类免费增值服务,全面提升顾客满意度。