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强化服务意识、打造高效团队——高速石化团队建设研修班圆满结束

发布时间:2018-12-04 09:10:51      点击次数: 3118

为了提高区域团队的综合素质和管理能力、开拓管理视野,提升服务管理水平,打造高绩效管理团队。11月26—29日,在安徽工商管理学院举办了为期4天的“团队建设研修班”培训,各区域团队人员和各部门负责人共38人参加。

11月26日上午举办开班典礼,开班典礼由学院企培部副部长赵亮主持,学院企培部部长田啸致欢迎词,高速石化党总支副书记、总经理杨爱民对本次培训作动员讲话并提出了具体要求:一是明确培训目的,充分认识提高自身素质和管理水平的重要性;二是明确参训要求,端正态度全面完成学习培训任务。

本次培训特邀到安徽行政学院袁维海教授、安徽行政学院文化教研室主任陈发祥、国内著名的生产管理培训师童晖及安徽公司唯一一个销售公司级别讲师孙茹茹进行授课。袁维海老师,让我们了解了中国当前的形势和对于一个企业“如何高质量发展”。陈发祥老师,让我们学到了管理一个企业,用什么样的标准来对顾客进行服务营销。孙茹茹老师带我们走进基层,让我们知道怎么对加油站进行精准服务营销。童晖老师,让我们知道了打造一个优质高绩效团队的目的和作用。

本次团队建设培训虽然时间不长,但是让我们重新有了共同、共识的使命和目标,清楚的角色认知和分工,坦诚的沟通,相关的能力、技术、知识,团队合作的精神和不断寻求优质高效团队的目的和意义。

最后,各团队通过PPT展示汇报为期4天的培训心得。

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